了您的鞋子,是我们的问题,方便的话您等一下,我现在就派人去把您这双鞋子送去保养,您看可以吗?” 女人傲慢的抬起下巴,看了看还站在一边的黎桦,不满的说道:”不可以。凭什么她弄脏我的鞋子就这么完事儿了?你们必须开除她给我一个交代。” 商超经理扭头看了一眼黎桦,黎桦脸色通红,他又转过来说道:”女士,这名促销员是厂家派驻进店的。我们没有直接劳动协议,我请她给您道歉好不好?”边说边向黎桦使眼色。黎桦的手微微发抖,还是又鞠了一个躬,刚要张嘴,女人伸手制止:”打住。别让她说话,免得一说话又把我气死。我不接受她的道歉,让她滚蛋!” 黎桦气的浑身发抖,忍不住说道:”我已经跟您道过歉了,您现在是无理取闹!”商超经理,一把把她拉到身后:”你闭嘴。”女人马上指着黎桦说道:”听见了吧?你听见了吧?她说我无理取闹,我不管你们用什么方法,必须把她赶出商场,不扒下她这身工作服,我今天就跟你们没完,咱们看谁能耗着谁!” ☆、第19章 协议 展柜区开始聚集起人群,商超经理抓着黎桦的衣服,叫她不要说话:”别给你们厂家添麻烦,懂不懂?”黎桦气的满脸通红,只是瞪着那个女人。 女人嚣张的看着她,冷笑着说道:”你们看见了吗?她就这个态度。瞪我?我告诉你,今天你不从这里消失,这事儿没完!” 商超经理不让黎桦说话,他挡在黎桦前面,态度诚恳的说道:”女士,您看,这个促销员真的不是我们商场的员工,是否辞退她是厂家的事情。如果您不嫌弃,我现在就给您那一双新的拖鞋过来,马上派人去给您这双鞋做保养,您可以跟我到vip区休息一下,看看电影上上网,消消气,好不好?” 女人抬着下巴看着黎桦,冷笑道:”不能辞退她是吧?也行。她不是对我态度不好吗?来态度好给我道个歉,这事儿也可以按你说的办!” 商超经理大喜过望,拉过黎桦:”黎桦,别杵着,来,道歉。”黎桦气的咬牙切齿,狠狠的瞪着那个女人。女人看了她一眼,吼道:”看见没有?你们看见她那眼神儿了吗?要干嘛?道歉啊,还是吃人啊?我告诉你,这眼神儿,道歉我也不接受!” 黎桦气的面色发白,商超经理又拉了她一下:”好好的,给女士鞠个躬,九十度啊!”黎桦咬了半天嘴唇,刚站好,女人又说道:”就这表情,鞠躬就完了?”商超经理也很头痛,陪着小心说道:”女士,那您的意思?” 女人抬了抬自己的脚,傲慢的说道:”跪下,给我擦干净!再对着我的鞋子说十遍对不起,我就原谅你。”黎桦不可思议的抬头瞪着她看,女人斜睨着她,一个字一个字的说:”做不到,就让你们厂家来解决。要么你辞职,要么你跪下,你选吧!” 黎桦混身发抖的看着女人的鞋,又抬头看看女人画了一张浓妆的脸。她低头,手掌攥成了拳头,手臂突然被人一拉,商超经理挡在她前面,收起了刚才的小心翼翼,神色严肃的说道: ”女士,十分抱歉我们促销员弄脏了你的鞋子,我再次替她道歉。我再重复一遍,我可以现在立刻派人去给您的鞋子做保养,如果保养机构说您的鞋子出现了损伤,我会向上级汇报赔您一双同款的新鞋。但是抱歉,您刚才让我们促销员对您做出的赔礼要求并不合理,作为她的监管领导,我替她拒绝您的要求。” 女人不可思议的看了一眼商超经理,说道:”你疯了?为了一个促销员拒绝vip?你也不想干了是不是?”黎桦感激的看了一眼商超经理,又很担心的说道:”我......”商超经理打手势制止她,说道: ”女士,如果因为我刚才的言行,导致我在这家商场不能继续工作,那这份工作也没什么好留恋的。我喜欢这份工作,是因为他充分的尊重每一分人权,这种人权不是只针对顾客,也针对每一个员工。” 女人冷冷一笑,说道:”工号2278是吧?好,我连你一起投诉,还要在口碑网投诉你们莲佛,给你们差评,咱们走着瞧。”商超经理依然很淡定:”对,我的工号是2278,投诉是您的权利我无权制止。不过女士,我提醒您一下,”他指了指头上: ”这里设有24小时监控设备。整件事发生的细节都会客观公正的记录下来。您当然可以到网上去给我们差评,m.iyIGuo.nEt