的事。 但她利用“特长”,软磨硬泡,好久没有表情的脸,挤眉弄眼使用过度得都快长细纹,网吧老板才被她怂恿开了个网上“杂货铺”。 起初老板只投资了一台卡片相机,是她坐在他的网吧里,将他的实体杂货铺搬到网路上。 那时平台上还没有几个商铺能有他们的商品数量,他们的店铺上了首页,人流如织,生意大热。 老板激动地不停增加货物种类,电脑零部件都一股脑儿都放上去,不少还是二手货。 网络上的局势每天都有一个新样。 很快,数量不再是取胜之道,网络购物南物北买的特性突出显现。 老板不断上货,她优化产品,例如,调整商品顺序,选择具有地域性的特色商品当门面招牌。 半年的时间,她靠“分红”还完欠学校的学费,她不知道她拿到的酬劳算多算少,只知道比暗无天日的打工多多了。唯一的不满,就是老板始终不肯淘汰一台老电脑给她,宁愿拆零部件在网上售卖,为此她不得不时常通宵达旦呆在网吧,要是宿舍有一台电脑,她就不至于两头跑,室友怀疑她交了男友,在外同居。 有一次她跟老板去买货,回来晚了,老板开车将她送到学校后门,正巧被同学看见。 “没想到阿静比男人还男人的样子,竟然能吊到男人。” 她们在背后议论她,她忙自己,和这群家里给生活费的大小姐们又不合群了。 茨威格说过,所有命运的馈赠,早已在暗中标好了价格。 到了后来,她差点搭上一条小命,才明白,所谓的“合群”,其实还有另一个名字,那个名字叫:代价。 购物平台规范化治理开始了。 网上店铺开始变得难做。 首先就是来买东西的人越来越精明,越来越难伺候。 她印象中最奇葩的客人是那一位—— “我要改地址。”客人在屏幕那头任性道。 她瞄了眼客人地址和购买商品,“您都快收货了,改地址会增加额外的运费。” 那边没有回复。 记得这个客人买东西时没有打招呼,一声不吭买下的,现在又要改地址,似乎是个相当自大的人,不屑听取自己以外的声音。 但她还是反复跟对方确认:“您的收件地址原本是叁线城市,现在要改的新地址是叁线城市下面的乌云县平阳露天煤矿?” “我要改地址。”对方像听不懂人话,不停重复。 她算了快递时效,回复:“您购买的是短保质期的食物,改地址会导致运输时间增加,更何况是偏远地址改为更偏远的地址,很可能会造成食物损坏,因为改地址而造成的损坏,我们是无法理赔的,您确定修改吗?” 过了很久,那边还是没有回答。 似曾相识感浮现,她皱眉,说:“好的,那我替你改了。” “谢谢。” 那份异样感,后来她才明白,那是源自于对“奇葩”的直觉。 “你给我的是屎吗?” 大晚上即将收工,忽然跳出一条消息,把她震撼在当场,瞄了眼对方名字,认出是那位“矿工”客人。 一张食物稀碎的图片发了过来。 对方复读机一样重复“这是屎吗这是屎吗”。 风暴在她心中酝酿。 长途运输,还改地址,舟车劳顿路上七天翻来覆去,能不碎吗? “自己要求的事,作为成年人,就该自己承受代价。”她以替天行道的名义,狠狠给对面巨婴上了一课,告诉他这个社会不会无条件忍让与包容一个成年人的。 有时连未成年都得不到包容。 对方没料到她这个客服一点也不“轻言细语甜美可人”,全程都在委屈巴巴地说:“你东西不好!”“还让人拉肚子了!” 简直踩在她怒点上跳舞。 “装什么大爷?回你的矿区挖矿吧!” 一时发泄的结果,就是第二天店铺收到警告,理由是谩骂侮辱买家。 这是她第一次接触平台的“管理者”,以被处罚的形式。 她一向小心翼翼,但还是阴沟里翻了船。 店铺销量一落千丈。 不得已,她联系客服问为什么。 “请参考平台最新交易规则。”客服冷冷回答。 那密密麻麻上千字,一下子就把她看懵了,在蚂蚁字缝里,间插着“辱骂买家将受到警告处罚”。 她又有将那举报她的“矿工”提出来臭骂一顿的冲动,让他见识一下什么叫真正的“辱骂”。 但那条规则后面还有一句——“严重者将关闭店铺”。m.iyIGuo.nET