诺基亚发出严厉的警告之后忽然语气缓和下来，侃侃而谈，“这是郭士纳先生的自传，我时常翻看它。” “郭士纳先生接掌ibm时，这家蓝色巨人亏损五十亿美元，然而，经过他对ibm大刀阔斧的改革，这头大象成了全球最赚钱的公司之一。” “这本书里揭示了一家公司能够长盛不衰的秘密。” “郭士纳先生刚刚在ibm上任，他就把公司最大的200家客户邀请到弗吉尼亚州的度假胜地，向他们请教了两个问题——我们做对了哪些？我们做错了哪些？” 方卓控制着语速，神色依旧严肃。 这一会，他的严肃倒是和现场逐渐安静的氛围匹配了。 “朋友们，这就是郭士纳先生为我们揭示的他的理念，一家公司要与客户保持密切的联系，要以客户的需求为驱动力，这样才能长盛不衰，才能起死回生，才能以小博大。” 方卓叹息道：“公司的经营之道就在其中了。” 他山之石，可以攻击诺基亚。 方卓仅仅留给大家五秒的回味时间就马不停蹄的把话题绑定，他左手把玩着诺基亚的最新产品：“但诺基亚呢？当它拿出5800这样的产品，它真的有在关注客户们的需求吗？” “5800代表什么？” “代表着诺基亚那些出色的设计师们也在应付主流——噢，大家都这样设计，那我和绝大多数一样，应该没问题吧？最起码，我的上司会同意。” “代表着诺基亚的中高层们失去了对市场的敏锐触觉——噢，外面好像出现了一些变化，但没问题，我们是诺基亚。” “代表着诺基亚的掌门人已经无法从公司官僚作风里辨别正确的方向，正在失去对诺基亚这艘巨轮的掌控。” 方卓喊话诺基亚掌门人，发出质疑：“康明凯，你现在是不是只是对股东们负责？是不是不再关注消费者的需求？是不是每天只是麻木的签署文件，认为这就可以维持诺基亚的股价？” 他摇摇头：“远离消费者就是远离了成功。” 方卓一通对业内龙头的抨击之后又展现诚恳态度：“客观来说，我没有那种巨头公司的经历，我只是确认易科正在蓬勃发展，正在致力于为消费者带来更好的手机。” “但不只是我，我相信大家都看过太多巨头公司的起起落落，今天，当我看到诺基亚拿出这样敷衍的作品，实在忍不住有感而发，诺基亚已经走到了悬崖边缘。” “当然，作为竞争对手，我可能应该高兴看到这样的产品出现。” 方卓一边说着这话，一边轻轻摇头。 他最后看了眼手上的诺基亚5800，轻抛到台下，语气转为轻松，笑道：“或许，我们应该多鼓励鼓励诺基亚，最起码，它鼓起勇气的做了一款全触屏的手机。” 方卓率先鼓掌。 下一秒，全场都响起热烈的掌声。 为诺基亚的勇气而鼓掌！ 为方总的阴阳怪气而喝彩！ 易科手机发布会开到这里，易科掌门人怒喷行业龙头已经足够让所有人不虚此行。 方卓走了两步，喝了两口水，润了润嗓子，侧头看了眼大屏幕：“哦对，今天是易科新一代mars发布的日子，我刚才讲到哪了？” 台下有人起哄：“讲到索爱已经走到了悬崖边缘。” 方卓瞥了眼声音来源，又看向youtube直播镜头，右手作电话状：“斯金格，call me，我可以和你聊聊你们的新手机。” 他右手刚放下，忽然瞧见索爱新发布的手机已经被传递到第一排，大吃一惊地说道：“你们死不死啊，这里是易科手机发布会，我怎么能主次不分的批Ｍ.IyIGＵo.neｔ